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北大青鸟职业规划之职场交际6大技巧

时间:2014-09-28 栏目:职业规划 阅读:0 作者:武汉北大青鸟官方网站

  职业规划课程是北大青鸟光谷校区的特色课程,不能够提升学员的职业素养,更能够让学员了解人际交往的重要性,与人沟通能力的提升将会为学员们带来更多人脉。

  那么人际交往6大技巧到底有哪些呢?

  1、不要说“但是”,而要说“而且”

  试想你很赞成一位同事的想法,你可能会说:“这个想法很好,但是你必须……”本来说话字字千金伶牙俐齿的你,这样子一说,这种认可就大打折扣了。你完可以说出一个比较具体的希望来表达你的赞赏和建议,比如说:“我觉得这个建议很好,而且,如果在这里再稍微改动一下的话,也许会更好……”

  2、不要再说“老实说”

  公司开会的时候会对各种建议进行讨论。于是你对一名同事说:“老实说,我觉得……”在别人看来,你好像在特别强调你的诚意。你当然是非常有诚意的,可是干吗还要特别强调一下呢?所以你更好说:“我觉得,我们应该……”

  3、不要说“先”,而要说“已经”

  你要向老板汇报一项工程的进展情况。你跟老板讲道:“我必须得先熟悉一下这项工作。”想想看吧,这样的话可能会使老板(包括你自己)觉得,你还有很多事需要做,却绝不会觉得你已经做完了一些事情。这样的讲话态度会给人一种很悲观的感觉,而绝不是乐观。所以建议你更好是这样说:“是的,我已经相当熟悉这项工作了。”

  4、不要说“错”,而要说“不对”

  一位同事不小心把一项工作计划浸上了水,正在向客户道歉。你当然知道,他犯了错误,惹恼了客户,于是你对他说:“这件事情是你的错,你必须承担责任。”这样一来,只会引起对方的厌烦心理。你的目的是调和双方的矛盾,避免发生争端。所以,把你的否定态度表达得委婉一些,实事求是地说明你的理由。比如说:“你这样做的确是有不对的地方,你更好能够为此承担责任。”

  5、不要说“”

  在一次通力攻关会上你提出了一条建议,你是这样说的:“这是我的一个建议。”请注意,这样说是不可以的!因为这样一来,你的想法、功劳包括你自己的价值都会大大贬值。本来是很利于合作和团体意识的一个主意,反而让同事们只感觉到你的自信心不够。更好这样说:“这就是我的建议。”

  6、不要说“本来……”

  你和你的谈话对象对某件事情各自持不同看法。你轻描淡写地说道:“我本来是持不同看法的。”一个看似不起眼的小词,却不但没有突出你的立场,反而让你没有了立场。类似的表达方式如“的确”和“严格来讲”等等,干脆直截了当地说:“对此我有不同看法。”

  当然,还有更多需要大家平时注意的细节,我们在与同学老师相处的时候可以仔细观察别人是如何沟通的,沟通的结果是什么等等,武汉北大青鸟光谷校区祝大家每日都有提升!

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